Guatemala, 13 de octubre de 2025. En el marco de la Expo Innova 2025, organizada por la Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia (SEGEPLAN) con el apoyo del Laboratorio de Chile (LABGOB), cuatro instituciones públicas expusieron sus experiencias innovadoras.

Se trata de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), el Registro Nacional de las Personas (RENAP), la Municipalidad de Guatemala (MuniGuate) y el Ministerio de Economía (MINECO), cuyos representantes abordaron las acciones que con éxito vienen realizando.

Ronald Estrada, Gerente de Informática de la SAT, expuso el proceso de innovación implementado para la toma de decisiones basadas en datos y resultados medibles, lo cual permite facilitar los servicios al contribuyente.

Este proceso cobra una mayor dinámica en los últimos años, siendo la factura electrónica uno de los proyectos insignia de la innovación tributaria. Al respecto informó que reciben más de 1,000 millones de documentos al año y que ya tienen casi los 8,000 millones de documentos electrónicos almacenados.

Varias instituciones de gobierno participaron y escucharon la implementación de proyectos de innovación en el país.

También se refirió al proyecto DATA PLUS, una innovadora plataforma de estadísticas tributarias que representa un avance significativo en la modernización de la gestión tributaria en Guatemala, que está pensada para atender las necesidades de diversos sectores, tanto públicos como privados, brindando una experiencia ágil, intuitiva y enriquecedora.

A futuro, resaltó todas las innovaciones que se podrán hacer con la incorporación de la inteligencia artificial para que con un lenguaje natural el usuario pueda hacer consultas sobre recaudación, proyecciones del parque vehicular, proyecciones de artículos más vendidos. Todo ello, al servicio del contribuyente.

Por su parle César David Son, Director de Verificación de Identidad y Apoyo, del RENAP, resaltó el proceso de innovación en que están inmersos, en sintonía con el slogan de la institución “Registramos lo más valioso de Guatemala, su gente”, el cual enfatiza la misión institucional de registrar a los ciudadanos y salvaguardar su información personal.

En ese contexto, destacó dos proyectos de innovación emblemáticos relacionados con el DPI (modernización de ‘procesos, nueva imagen, optimización de tiempos de entrega, mejor seguridad personal y la expansión de servicios a distintos territorios) y la alerta temprana de vida.

Esta última, permite reducir el subregistro de nacimientos y garantizar el derecho a la identidad, especialmente de la niñez, mediante una aplicación móvil para comadronas que facilita el reporte de nacimientos y notifica al Registrador Civil, asegurando así que los recién nacidos sean legalmente reconocidos y tengan acceso a sus derechos básicos.

Nuevo modelo de ciudad

Silvia García, gerente de planificación de la Municipalidad de Guatemala, expuso que la innovación territorial para el desarrollo integral es la primera línea de innovación para impulsar un nuevo modelo de ciudad policéntrica y de proximidad donde las oportunidades no se concentren, sino se distribuyan más equitativamente en el territorio.

Para lograrlo han creado seis distritos de oportunidad que buscan desconcentrar el comercio, los servicios y el empleo, acercándolos a los vecinos. Son dos territorios al norte, dos al centro y dos al sur, que cuentan con sus planes de desarrollo, alianzas público-privadas para impulsarlos con sus carteras de proyectos, los cuales incorporan nuevas prácticas de sostenibilidad y de atención a la resiliencia climática.  Con esto promueven el modelo de una ciudad compacta, sostenible y de proximidad para el futuro.

Los expositores de este taller de innovación resaltaron y destacaron que para tener un proyecto de innovación exitoso todo el proyecto debe estar basado en “las personas”.

Mientras tanto, el MINECO, por medio de Debbie Marroquín, Asesora, expuso el Fondo de Innovación Tecnológica (FIT) cuyo objetivo es financiar, mediante créditos, proyectos productivos que fomenten la innovación y transición tecnológica para la mejora productiva al grupo objetivo conformado por las mipymes, cooperativas y asociaciones.

EXPO Innova 25 reunió durante dos días a más de 200 personas, entre representantes de instituciones del Organismo Ejecutivo, universidades y organizaciones de la sociedad civil, quienes participaron en paneles, talleres prácticos y espacios de intercambio.

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Dirección de Comunicación Social

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